Datenschutzrichtlinien

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website komott.at.

2. Verantwortlicher

Name/Firma: Johannes Benedikt Werner
Adresse: Kellergasse 62, 2463 Gallbrunn, Österreich
E-Mail: office@komott.at
Telefon: +43 680 3082770

3. Ansprechperson

Die Ansprechperson für Datenschutzanfragen ist die Firma Johannes Benedikt Werner selbst. Es ist kein externer Datenschutzbeauftragter bestellt.
E-Mail: office@komott.at
Telefon: +43 680 3082770

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Plattform freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere bei der Registrierung und beim Absenden einer Vorbestellung.
Verarbeitete Daten:

- Vorname, Nachname
- Rechnungsadresse und Lieferadresse (Land, Stadt/Dorf, Postleitzahl, Straße, Hausnummer, Türnummer)
- Bevorzugte Zahlungsmethode (Keine, Bar, Kreditkarte, Überweisung, Rechnung)
- IP-Adresse (technisch erforderlich)

Zweck:

- Zur Durchführung von Vorbestellungen und deren Weiterleitung an die jeweiligen Betriebe (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung)
- Zur Kundenverwaltung im digitalen Kundenbuch des Betriebes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse an langfristiger Kundenbindung)
- Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung)
- Zur technischen Bereitstellung der Website und Verbesserung der Nutzererfahrung (IP-Adresse, Cookies - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Weitergabe der Daten an Betriebe

Wenn ein Kunde ein oder mehrere Produkte auf unserer Plattform vorbestellt, werden mit Abschluss der Bestellung die Daten an den jeweiligen Betrieb übermittelt.
Neben den Bestelldaten sind dies alle Kundendaten gemäß Punkt 4. Diese werden dem Betrieb zur Erfüllung der Vorbestellung bereitgestellt.
Zudem wird der Kunde in das digitale Kundenbuch des Betriebs aufgenommen. Solange der Kunde ein aktives Konto hat oder den Eintrag nicht widerruft, kann der Betrieb auf diese Daten zugreifen, um z. B. Kontakt aufzunehmen. Eine Nutzung zu anderen Zwecken oder Weitergabe an Dritte ist untersagt.

6. Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten bleiben solange gespeichert:

- wie das Kundenkonto aktiv ist, und
- darüber hinaus für 7 Jahre, um steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen (z. B. gemäß § 132 BAO).

Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage zur Aufbewahrung besteht.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:

- Recht auf Geheimhaltung (§ 1 Abs. 1 DSG)
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art.18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:

📧 office@komott.at
📞 +43 680 3082770

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das österreichische Datenschutzrecht verstößt, haben Sie zudem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

8. Hosting und technische Infrastruktur

Die gesamte technische Infrastruktur wird durch das Unternehmen Johannes Benedikt Werner (Kellergasse 62, 2463 Gallbrunn, Österreich) betrieben. Dies umfasst:

- Datenbank-,
- API-,
- Website-,
- E-Mail-Server,
- Cloud-Speicher sowie
- interne Services für Support und Infrastrukturverwaltung

Jeder Betrieb erhält eigenen Cloudspeicher sowie eine eigene E-Mail-Adresse mit @komott.at-Domain.
DNS-Dienste werden von World4You bereitgestellt.
Zugriff auf die Daten haben ausschließlich technisch autorisierte Personen (Entwickler, Support, Plattform Engineer). Alle Personen sind laufend geschult im Umgang mit personenbezogenen Daten.

9. Cookies

Unsere Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein:

- i18n_redirected: Speichert die gewählte Sprache (de/en)
- komott: Speichert den Login-Token
- user: Enthält Nutzerinformationen für den lokalen Store (z. B. Rechnungsadresse, Zahlungsart, Name)

Rechtsgrundlage:
Die Speicherung dieser Cookies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website) und ist für die Nutzung der Plattform erforderlich.
Hinweis:
Es werden keine Analyse-, Werbe- oder Drittanbieter-Cookies eingesetzt. Daher ist kein Cookie-Einwilligung via Bannerist erforderlich.

10. Newsletter

Wir bieten Ihnen künftig die Möglichkeit, sich für verschiedene Newsletter-Formate anzumelden:

- Komott-Newsletter: Dieser informiert regelmäßig über Neuerungen auf Komott, saisonale Highlights, neue Produktangebote und Plattform-Updates.
- Betriebs-Newsletter: Zusätzlich können Sie sich gezielt für Newsletter einzelner Betriebe anmelden, um direkt von Ihrem bevorzugten Betrieb über Angebote, Aktionen oder neue Produkte informiert zu werden.

Der Versand erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit abmelden, durch eine formlose Nachricht an:

📧 office@komott.at

11. Social Media

Unsere Website verlinkt im Footer auf unsere Social-Media-Präsenzen. Diese Links sind statische Hyperlinks. Das bedeutet: Beim Aufruf unserer Seite werden keine Daten automatisch an Social Media Dienste übermittelt.
Erst wenn Sie aktiv auf einen Social-Media-Link klicken, wird eine Verbindung zu dem jeweiligen Anbieter hergestellt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Die gesamte technische Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich in Österreich durch unser eigenes Rechenzentrum bzw. eigene Infrastruktur am Standort Kellergasse 62, 2463 Gallbrunn, Österreich.
Es erfolgt keine Übermittlung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder an internationale Anbieter.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier: Kontaktdaten

Website

Fragen?

Folgen Sie Uns